商品（お茶）

保存方法・賞味期限

• おすすめの保存方法は？
• 賞味期限は製造から何日後ですか？
• 賞味期限を過ぎたお茶は飲めますか？

抹茶

• 「白」が薄茶用、「昔」が濃茶用ですか？
• 以前の宇治清水と比べると、緑色が濃くなった気がしますが？
• 抹茶のダマが多い
• 抹茶は掲載以外のサイズ（大容量）もありますか？
• 缶入りと箱入りで、保存方法に違いはありますか？
• 缶入りの抹茶、透明フィルムで封印されていないけれど大丈夫？

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いり番茶

• いり番茶150g袋は京都以外で買えますか？
• 近くの売場でいり番茶150g袋が取り寄せられなくなったのはなぜですか？
• いり番茶がたばこ臭いのですが…
• いり番茶150g袋は一保堂公式サイト以外ではどこで買えますか？
• 『いり番茶』以外にも、番茶はありますか？

玉露

• 玉露の茶葉に白いものが付いています。何ですか？

むぎ茶

• むぎ茶の三角茶袋と400ｇ袋、原料は同じですか？

ティーバッグ

• ティーバッグからマイクロプラスチックが出るとメディアで見ましたが…。
• ティーバッグの個装袋だけで賞味期限が分かりますか？
• ティーバッグの素材は何ですか？

オーガニック

• オーガニック商品はありますか？

デカフェ・ノンカフェイン

• デカフェ・ノンカフェインのお茶はありますか？

淹れ方

• 淹れ方の通りにしても、味も香りもしない…
• 茶葉のヨリはとてもきれいなのに、味香りがしない…
• お茶の色（抽出液）が緑になりません。淹れ方が間違っているのでしょうか？
• 顆粒や粉末のお茶はありますか？
• どんなお水がよいですか？硬水は？