オンラインでのお買い物ガイド

お買い物手順

• 1．商品の選択と、数量・仕立ての設定
• 2．配送先の設定
• 3．お届け日時の設定
• 4．お支払方法の選択と、ご依頼主の設定（クレジットカードの場合）
• 5．お支払方法の選択と、ご依頼主の設定（コンビニ後払いの場合）
• 6．お支払い方法の選択と、ご依頼主の設定（代引きの場合）

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配送について

• 送料について
• 商品はいつ届きますか？(配送日数について)
• 一度の注文で、複数のお届け先に送ることはできますか？(複数配送先の注文について)
• お届け先変更（転送）時の送料について
• 海外への配送はできますか？

お支払いについて

• お支払い方法について
• 領収書・納品書の発行について

お仕立てについて

• お仕立てについて (包装・掛紙-のし-・ギフトシール)
• 掛け紙（のし）をかける設定
• 包装不要の場合は、特別な設定が必要ですか？
• 商品は、無料で1個ずつ包装してもらえますか？
• 1個ずつではなく、まとめて包装することはできますか？
• 手提げ袋のサイズは選ぶことができますか？

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• 会員登録しなければ、注文できませんか？
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• 商品レビューの投稿はどうしたらできますか？
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• 会員情報引継がうまくいかない。どうすればいいですか？
• メルマガ解除または会員登録を退会したいのですが？

操作方法について

• カートから「購入手続き」ボタンを押したのに、画面が変わらない。どうすればいいですか？
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